видео на РЖЯ скоро
Как вызвать переводчика
Нажмите «Вызвать переводчика», выберите день, час и минуты, скажите, сколько продлится встреча, и укажите адрес. Заказ сразу увидят все переводчики.
Помощь
Здесь будут короткие видео на русском жестовом языке. Пока текст.
Нажмите «Вызвать переводчика», выберите день, час и минуты, скажите, сколько продлится встреча, и укажите адрес. Заказ сразу увидят все переводчики.
«Ищем переводчика»: заказ ещё никто не взял. «Принят»: переводчик едет. «Переводчик на месте» и «Идёт перевод»: встреча идёт. «Завершён»: можно поставить оценку.
Через 15 минут после назначенного времени придёт уведомление. Можно отменить заказ или написать в поддержку прямо из карточки заказа.
Кнопка «Поддержка» внизу экрана. Напишите текст, приложите фото или файл. Администратор ответит в этом же чате.